Login Register
Tarabet Help Center Banner

Tarabet Help Center - Gabay at mga Madalas Itanong

Maligayang pagdating sa aming sentro ng tulong. Dito mo matatagpuan ang mga direktang sagot tungkol sa pamamahala ng iyong account, mga transaksyon, at mga mekanismo ng laro. Tandaan na ang mga eksaktong paraan, limitasyon, at mga kondisyon ay palaging nakasaad sa loob ng iyong personal na account area. Gamitin ang mga kategorya sa ibaba upang mabilis na mahanap ang kailangang impormasyon.

Huling na-update: 02 Setyembre 2026

Account at Pagpaparehistro

Gabay sa paglikha at pamamahala ng iyong profile sa platform.

Paano ako gagawa ng account?

Upang makapagsimula, pumunta sa pahina ng Pagpaparehistro at punan ang kinakailangang form. Siguraduhin na ang lahat ng detalye ay tama at tumutugma sa iyong mga legal na dokumento. Pagkatapos ng proseso, makakatanggap ka ng kumpirmasyon upang makapag-login sa iyong account.

Bakit hindi ako makapag-login?

Karaniwang nangyayari ito dahil sa maling password o username. Siguraduhin na tama ang iyong mga input at walang sobrang espasyo. Kung hindi pa rin gumagana, maaari mong gamitin ang opsyon para sa pag-reset ng password o pumunta sa Login page para sa karagdagang tulong.

Maaari ba akong magkaroon ng higit sa isang account?

Hindi. Alinsunod sa aming mga tuntunin, ang bawat manlalaro ay pinapayagang magkaroon ng isang account lamang. Ang paggawa ng maraming account ay maaaring magresulta sa pagkansela ng mga bonus o pansamantalang pagharang sa iyong access sa platform.

Paano ko mababago ang aking mga detalye sa account?

Maaari mong i-update ang ilang impormasyon sa iyong profile settings sa loob ng account area. Gayunpaman, may mga sensitibong detalye na hindi maaaring baguhin nang manu-mano para sa seguridad. Para sa mga pagbabagong ito, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team.

Pagbabayad at Pag-verify

Impormasyon tungkol sa pagdeposito at pag-withdraw ng iyong pondo.

Paano ako magdedeposito ng pondo?

Pumunta sa seksyon ng cashier sa iyong account at piliin ang nais na paraan ng pagbabayad mula sa mga available na opsyon. Sundin ang mga hakbang na ipinapakita sa screen. Ang lahat ng limitasyon at mga hakbang ay makikita sa Pagbabayad page.

Bakit kailangan kong i-verify ang aking identidad?

Ang proseso ng verification ay mahalaga upang mapanatili ang seguridad ng iyong account at maiwasan ang fraud. Sinisiguro nito na ang pondo ay napupunta sa tamang may-ari ng account. Ang mga kailangang dokumento ay ipinapaalam sa iyo sa loob ng iyong account profile.

Maaari bang ibang tao ang magdeposito para sa akin?

Hindi. Mahigpit na ipinapatupad ang account-holder rule. Ang lahat ng deposito at withdrawal ay dapat manggaling o pumunta sa isang account na nakapangalan sa mismong rehistradong manlalaro. Ang mga transaksyong galing sa ikatlong partido ay hindi tatanggapin at ibabalik sa pinagmulan.

Paano ko makukuha ang aking mga panalo?

Maaari kang mag-request ng withdrawal sa pamamagitan ng iyong cashier. Tiyaking nakumpleto mo ang lahat ng verification requirements. Ang mga available na paraan at mga kondisyon sa pag-withdraw ay makikita sa iyong account area o sa Pagbabayad section.

Bonus at Promosyon

Pag-unawa sa mga alok at kung paano ito gamitin nang tama.

Paano ko makukuha ang isang promosyon?

Bisitahin ang Promosyon page upang makita ang mga aktibong alok. Depende sa promo, maaaring kailanganin mong i-activate ito sa iyong account o gumamit ng promo code habang nagdedeposito. Basahin ang mga detalye ng bawat offer sa iyong account area.

Ano ang ibig sabihin ng wagering?

Ang wagering ay ang kinakailangang halaga ng taya na dapat mong magawa bago mo ma-withdraw ang bonus funds. Ang eksaktong multiplier at mga laro na kwalipikado ay nakasaad sa mga terms and conditions ng bawat partikular na alok.

Saan ko makikita ang mga kondisyon ng isang alok?

Lahat ng detalye, kabilang ang mga deadline at requirements, ay matatagpuan sa loob ng bawat promo banner sa iyong account area. Maaari mo ring tingnan ang pangkalahatang alituntunin sa Tuntunin at Kondisyon page.

Maaari ba akong kumuha ng dalawang offer nang sabay?

Depende ito sa uri ng promosyon. May mga offer na maaaring pagsamahin, ngunit ang iba ay exclusive. Ang status ng iyong eligibility para sa mga bonus ay makikita sa iyong promotions tab sa loob ng account.

Mobile at App

Paraan ng pag-access sa platform gamit ang iyong smartphone.

Paano ko mai-install ang app?

Maaari kang pumunta sa Download App page at sundin ang mga instruksyon para sa iyong device. Tiyaking pinapayagan ng iyong settings ang pag-install ng mga app mula sa mga trusted sources upang maging maayos ang proseso.

Pareho ba ang account sa website at sa app?

Oo. Ang iyong account ay synchronized sa lahat ng platforms. Ang iyong balance, bonus, at history ng laro ay parehong makikita kahit gumagamit ka ng desktop browser o ng mobile app.

Bakit wala ang app sa official store?

Ang mga app store ay may iba't ibang polisiya tungkol sa mga gambling platforms. Dahil dito, nagbibigay kami ng direktang download link sa aming site upang masiguradong makuha mo ang tamang bersyon ng aming application.

Paano ko ia-update ang app?

Karaniwang may notification na lumalabas sa loob ng app kapag may bagong update. Maaari ka ring bumalik sa aming Download App page upang i-download ang pinakabagong bersyon para sa iyong device.

Seguridad at Privacy

Paano namin pinoprotektahan ang iyong impormasyon at account.

Paano ko mapapanatiling secure ang aking account?

Gumamit ng malakas at unique na password at huwag itong ibabahagi sa kahit kanino. Iwasan ang paggamit ng pampublikong Wi-Fi kapag nag-a-access ng iyong account. Ang anumang kahilingan para sa iyong password ay hindi manggagaling sa amin.

Ano ang dapat kong gawin kung may ibang nakapasok sa account ko?

Kung hinala mo na na-compromise ang iyong account, agad na palitan ang iyong password at i-report ito sa aming support team. Maaari mong i-lock ang iyong account pansamantala sa pamamagitan ng settings habang inaayos ang isyu.

Paano ko malalaman kung peke ang isang mensahe mula sa site?

Ang aming official communications ay hindi hihingi ng iyong password o credit card details via email o SMS. Laging suriin ang URL ng website at huwag mag-click ng mga link na mukhang kahina-hinala. Basahin ang Tuntunin at Kondisyon para sa opisyal na komunikasyon.

Bakit dapat lamang ako magbayad sa pamamagitan ng cashier?

Ang cashier ang tanging opisyal na channel para sa lahat ng transaksyon. Ang anumang pagbabayad sa labas ng aming platform o sa mga taong nagpapanggap na agent ay hindi kinikilala at maaaring magresulta sa pagkawala ng iyong pera.

Responsableng Paglalaro

Mga tool at gabay upang mapanatiling katuwaan lamang ang paglalaro.

Paano ako maglalagay ng limitasyon sa deposito?

Maaari kang magtakda ng personal na limitasyon sa iyong account settings. Ang mga limitasyong ito ay makakatulong upang kontrolin ang iyong paggastos. Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang Responsableng Paglalaro page.

Ano ang self-exclusion?

Ang self-exclusion ay isang tool kung saan maaari mong hilingin na i-block ang iyong access sa platform sa loob ng isang takdang panahon. Ito ay para sa mga manlalaro na naramdaman na kailangan nila ng tuluyang pahinga mula sa pagsusugal.

Paano ko malalaman kung nagiging problema na ang aking paglalaro?

Kung napapansin mong ginagamit mo na ang pera para sa iyong mga pangunahing pangangailangan, o kung ang paglalaro ay nakakaapekto na sa iyong trabaho at pamilya, ito ay mga senyales ng problema. Huwag mag-atubiling humingi ng tulong sa mga propesyonal.

Saan ako makakahanap ng tulong?

Nagbibigay kami ng mga link sa mga organisasyong dalubhasa sa pagtulong sa mga may problema sa pagsusugal sa aming Responsableng Paglalaro page. Ang iyong kapakanan ay mas mahalaga kaysa sa anumang laro.

Kailangan pa rin ng tulong?

Kung hindi mo nahanap ang sagot sa iyong katanungan, ang aming support team ay handang tumulong. Bago makipag-ugnayan, ihanda ang iyong username, ang partikular na pahina o hakbang sa pagbabayad kung saan nagkaroon ng isyu, at ang detalye ng nangyari. Paalala: Huwag na huwag ibibigay ang iyong password sa sinumang agent.

Makipag-ugnayan sa Support

Sana ay nakatulong ang mga impormasyong ito upang mas mapadali ang iyong karanasan sa aming platform. Kami ay nakatuon sa pagbibigay ng malinaw at tapat na serbisyo para sa lahat ng aming mga manlalaro sa Pilipinas.